Музыкальный салон Все о подборе музыки в салоне красоты
	Сопровождать музыкой прогулку, трапезу, беседу, купанье! — испокон веков считалось изыском. Правда, позволить себе такого рода удовольствие могли лишь люди, мягко говоря, обеспеченные — согласитесь, содержать оркестр и сегодня доступно далеко не каждому. Но с изобретением звукозаписывающей аппаратуры жить в условиях «музыкального сопровождения» стало для многих делом вполне привычным. Музыка звучит повсюду — она превратилась в один из элементов среды обитания. И салоны красоты здесь вовсе не исключение: в парикмахерских попроще для создания «аккомпанемента» используют различные FM-станции, в элитных салонах к выбору музыкального фона относятся более осознанно, подчас даже обращаясь за советом к психологам.
	Автор: Милада Матвеева Выпуск: HAIR'S HOW #89 март/2005 Размещено: 29.03.2005 (Голосов: 11, Рейтинг: 4.91) Прочитано: 605 раз; Комментарии: 3. Комментировать » | More

Язык ангелов

Наверное, по степени воздействия на человека музыка уступает только любви — не зря ее величали «языком ангелов». В прямом и переносном смысле слова этот вид искусства — великая сила, которая может как исцелить, так и погубить. К примеру, в одной из восточных стран в средние века преступников казнили беспорядочным звучанием флейт, барабанов и труб. Однако музыкой можно и вернуть к жизни, о чем так же превосходно было известно древним, — ведь практика музыкальной терапии существует еще со времен Пифагора и Авиценны. Причем речь в данном случае идет не только о всевозможных депрессиях, меланхолии, усталости и прочих душевных недугах. Музыка самым непосредственным образом влияет и на физическое состояние человека. Гармоничные звуки не хуже опытного эскулапа способны лечить разнообразные воспаления, снимать астматические симптомы, ускорять заживление ран, нормализовать кровообращение и давление. Музыка повышает работоспособность, эффективность занятий спортом, да и вообще любыми физическими упражнениями, а также усиливает восприимчивость к разнообразным медицинским, физиотерапевтическим, косметологическим процедурам. Поэтому в ее помощи в равной степени нуждаются и мастера, работающие в косметических центрах, и их клиенты.

«Здравствуйте, доктор Моцарт!»

Казалось бы, выбор музыкального репертуара должен всецело зависеть либо от пристрастий персонала салона, либо от вкусов посетителей. Однако психологи утверждают, что полагаться лишь на субъективные желания в этом, на первый взгляд элементарном, вопросе не стоит.

«Существует такое понятие — функциональная музыка, — рассказывает Екатерина Аруцева, психолог Центра социально-психологической адаптации. — Это музыка, оказывающая влияние на психическое и физическое состояние человека, на поведение групп людей. Правильно подобранную функциональную музыку и нужно использовать в салонах красоты».

В свою очередь, функциональная музыка по своему воздействию подразделяется на несколько типов. Скажем, «катарсисная» музыка («Ода к радости» Людвига Ван Бетховена) заставляет нас пережить, как говорили древние, «приятный ужас». Такая музыка избавляет от тяжелых переживаний, снимает стресс. А вот отрешиться от повседневных забот и прочего «суетного» можно при помощи «экзистенциальных» произведений (орган, церковные хоры). «Ресурсная» музыка чаще всего представляет собой ритмичные, яркие, жизнерадостные композиции, которые улучшают самочувствие, заряжают оптимизмом, поднимают жизненный тонус. «Релаксирующая» музыка (о, великий Моцарт! о, Жан Мишель Жарр!) успокаивает, утешает позволяет расслабиться не только психологически, но и физически.

Понятно, что первые два типа музыкальных произведений хороши в качестве «инструмента» психотерапии. В то же время «катарсисные» и «экзистенциальные» композиции совершенно невозможно использовать для создания музыкального фона на рабочем месте мастера — в отличие от «релаксирующих» и «ресурсных», которые привнесут в рабочую обстановку салона дополнительный комфорт и усилят эффективность проводимых процедур.

Исследователями давно доказано, что произведения того же Моцарта обладают терапевтическими свойствами. Вместе с тем серьезная классическая музыка способна вызывать слишком глубокие душевные сопереживания, в салоне красоты вряд ли уместные. Так что концерты Баха, Вивальди или симфонии Бетховена лучше не стоит включать в «производственный» репертуар. По словам Екатерины Аруцевой, предпочтительней всего использовать музыку в исполнении небольших инструментальных оркестров, камерную музыку. Перепады в громкости звучания большого симфонического оркестра могут быть очень значительными, а это вызывает изменение сердцебиения, что негативно сказывается как на работе мастеров салона, так и на самочувствии клиентов. «Фортепианная музыка, — говорит Екатерина, — достигает необходимого эффекта, когда исполняются нетяжелые джазовые, блюзовые композиции небыстрого темпа, мажорной тональности. Скрипка слишком волнует, кроме того, некоторых людей звук скрипки раздражает. Исполнение классики в современной обработке создает эффект «общительности», открытости, но в то же время в таких пьесах присутствует чрезмерная энергия».

Многое из вышесказанного подтверждают и практики. Так, Ольга Артеменко, директор салона красоты «Делиз», рассказывает: «Мы серьезно относимся к выбору музыки, стараемся учитывать биологические ритмы. По утрам обычно включаем бодрую музыку, иногда даже новостные программы, радио. Во второй половине дня — более спокойные мелодии, например композиции Трея Йохонсона, иногда — известное ретро — Фрэнка Синатру. Выбор звукового сопровождения зависит и от характера процедур: SPA-процедуры мы проводим под звуки природы — пение птиц, шум моря».

В кабинете косметолога

«Рассуждая о музыке в кабинете косметолога прежде всего хочется вспомнить о необходимости максимального взаимопонимания между ним и клиентом, — говорит врач-музыкотерапевт Николай Свидро, — ибо оно лежит в основе верного подхода и качественного решения проблем клиента. Музыка, звучащая в кабинете не только создает особую атмосферу, унося все печали клиента, оставляя их за порогом кабинета, но и как бы отгораживает клиента и косметолога, объединяя их для совместной работы. Ученые выявили, что такое использование музыки повышает эффективность проводимых процедур. Этот феномен называют коммуникативным эффектом музыки».

Далеко не всегда посещение косметического центра сулит исключительно приятные ощущения. Чистка кожи, некоторые виды пилингов, мезотерапия, эпиляция нередко сопровождаются сравнительно болезненными ощущениями, без которых, к сожалению, современные технологии пока не в состоянии обойтись. Звучащая в кабинете косметолога музыка должна обладать анестезирующими свойствами, способствующими релаксации пациента. Подобными качествами, к примеру, обладают «Колыбельная» Брамса, «Ноктюрн соль-минор» Шопена, «Свет луны» Дебюсси, большинство симфонических произведений Вангелиса, «нью-эйдж», отдельные образцы этнической музыки, способные создать атмосферу покоя и душевного равновесия. Чтобы не отвлекать клиента, репертуар необходимо выдерживать в единой эмоциональной стилистике.

Именно с этой целью для сеансов массажа выпускаются специальные музыкальные альбомы. Включенные в них композиции создают оптимальный фон для восприятия процедуры, настраивая воображение посетителя на позитивные образы. При прослушивании композиций альбомов у клиента выравнивается ритм работы сердца, дыхание становится глубоким, мышцы расслабляются, что закономерно приводит к оптимальному результату. «Обычно косметические процедуры мы проводим либо в тишине, либо под спокойную легкую музыку, — рассказывает Марина Ефанова, врач-косметолог Салона красоты Сергея Зверева. — Нашим занятиям противопоказана энергичная музыка — она отвлекает и клиента, и мастера…»

В 1988 году немецкий ученый и композитор П. Хюбнер изобрел «медицинскую резонансную музыку». Такая музыка, объединяющая звучание старинных и современных музыкальных инструментов, создается с помощью компьютерных технологий. Она обладает способностью воздействовать мягко, ненавязчиво — и в то же время чрезвычайно эффективно. В терапевтических целях медицинскую резонансную музыку используют как дополнение к физиотерапии, так что ее применение вполне уместно и в косметологическом кабинете.

В парикмахерском кресле

Наверняка мы не откроем Америку, если скажем, что пристальное внимание к собственной внешности зачастую не только радует, но и утомляет. В самом деле, ведь для того чтобы привести в порядок волосы, подчас требуется затратить не один час. Во время стрижки, окрашивания волос, химической завивки, укладки и прочих — в целом приятных — манипуляций приходится, не меняя позы, неподвижно сидеть в кресле довольно длительное время. Скрашивать долгое ожидание результата беседой с мастером давно стало привычкой у многих посетителей салонов красоты. Но при всех плюсах подобной «терапии» у нее имеется весьма существенный недостаток: в отличие от музыки разговор с увлекательными подробностями мешает рабочему процессу. Зато в парикмахерском зале органично звучат французский шансон, композиции Леграна, классический джаз, некоторые пьесы Гершвина, И. Берлина, Дж. Керна, Ф. Лоу, К. Портера, Дж. Мак-Хью, Джоплина — музыкальные произведения с мягким стимулирующим эффектом. Можно не сомневаться, что правильно подобранная пьеса доставит парикмахеру не меньшее удовольствие, чем сидящему в кресле клиенту, которому музыка вполне скрасит время ожидания. «Важно, чтобы во время длительных парикмахерских манипуляций клиент никуда не торопился, был спокоен, — говорит Ольга Артеменко. — Баллады, например Элтона Джона, ретро-музыка способствуют созданию правильной атмосферы».

Каждому — свое или музыка на рабочем месте

Но как быть, если косметологам и массажистам во время проводимых ими процедур рекомендована музыка, «функции» которой не совпадают с теми, что показаны их клиентам? Возникает своего рода конфликт: музыка, предназначенная для профессионала, призвана поддерживать внимание и бодрость, а музыка для клиента — напротив, успокаивать и расслаблять. «Техсредства» — лучший способ решить ситуацию. Правда, использование плеера во время косметологических процедур не всегда удобно именно по техническим причинам — во многих случаях (таких, как работа с лицом) необходим контакт с клиентом, что делает невозможным использование наушников. Но мезотерапия, депиляция, маски, обертывания вполне могут проводиться под «индивидуальный» музыкальный аккомпанемент. И уж массажу использование плеера абсолютно никак не помешает — клиент надевает наушники, мастер включает диск с релаксирующей музыкой и… комплексное удовольствие обеспечено тому и другому.

При составлении функциональных музыкальных программ, конечно, необходимо учитывать вкусы слушателей, но все же, как мы уже говорили, в данном случае они не главное. Наслаждаться любимыми оперными ариями или джазовыми композициями надо на концерте или дома. На рабочем же месте звучит то, что улучшает качество обслуживания, — а это происходит тогда, когда слушатель относится к композициям нейтрально, без пиетета. Допустим, танцевальная музыка, ассоциирующаяся с физической активностью, мешает релаксации клиента, что явно не пойдет делу на пользу. Хотя, что не позволяется быку, дозволено Юпитеру. Иногда известные мастера-стилисты используют чрезвычайно выразительную, активную, «острую» музыку. Сергею Звереву случалось работать под зажигательные композиции Ванессы Мэй и песни Рикки Мартина. Бывает, что некоторые экстравагантные мастера «в процессе» еще и пританцовывают. Но это уже, разумеется, не будни салона красоты, а эффектное шоу.

Поддержанию необходимого уровня внимания способствует также жанровое разнообразие репертуара — например, «ассорти» из классической и современной музыки. Лучше всего одновременно записать несколько «альбомов» и по мере необходимости чередовать их прослушивание. При этом не упускайте из виду, что монотонный ритм приводит к скорому «пресыщению» слушателей, поэтому музыка в салоне не должна быть слишком однообразной и громкой. Вполне достаточно 30—45 минут звучания, после которых неплохо сделать 10—15-минутную паузу. И обновляйте «программу» не реже, чем раз в неделю — за это время она точно не успеет никому наскучить. Кстати, в салоне красоты «Моне» музыкальные программы обновляются ежемесячно. «Использование музыки — обязательная составляющая нашей работы, — рассказывает Ольга Лисатова, директор по рекламе. — Обустраивая новый салон (всего их восемь), мы обязательно располагаем колонки во всех помещениях, так что музыка у нас звучит везде — в холле, залах, даже туалете. Существуют специальные компьютерные программы, позволяющие создать подходящие миксы, — в основном это подборка спокойных инструментальных мелодий. С удовольствием и клиенты, и сотрудники салона слушают «Кафе Дельмар», диджейс клаб, Шадэ, чилаут. Иногда, смотря по обстановке, мы включаем и более эмоционально насыщенные композиции».

Технические «подробности»

И  безукоризненно точный выбор музыкальных произведений, и соблюдение всех возможных правил и предосторожностей при их прослушивании утратят всякий смысл, если воспроизводящая аппаратура позволяет слышать только неприятное дребезжанье, а не насыщенный, полный звук. Значит, для достижения идеала нужна хорошая аппаратура и ее грамотная установка. Качество инсталляции, как говорят профессионалы, — важная составляющая атмосферы салона. Если уж решено слушать музыку, то помещение, предназначенное для этой цели, нужно сделать звучащим: учесть размер, высоту, расположение мебели. Необходимо помнить о тех деталях, которые определяют характер звучания в помещении. Например, мягкая мебель поглощает звук, зеркала его отражают. В парикмахерском зале с множеством зеркал при неправильном расположении аппаратуры звук будет неясным, «гуляющим». Важнейшей составляющей качественного музыкального оформления салона является соответствие дизайна помещения и его освещения стилистике избранной музыки. Можно не сомневаться, что «попса» (которая, согласно жизнерадостному слогану, «народу нравится») в интерьере XVIII века не вызовет ничего, кроме раздражения и насмешек эстетов, а завораживающее очарование «психоделии» просто бесследно растает в просторном, ярко освещенном зале.

…Возможно, когда-нибудь в элитных салонах красоты зазвучит живая музыка, которую, безусловно, не заменит никакая аппаратура. И тогда мы поймем, насколько правы были античные мудрецы, утверждая: все в мире стремится стать музыкой.