 |
Практикум
По результатам масштабного исследования компании Health&Beauty в Европе, тенденция к жирности волос наблюдается у 17% мужчин, 13% испытывают сложность с укладкой, еще 13% считают, что их волосам не хватает объема, и аж у 46% мужчин присутствует перхоть, причем у 12% перхоть есть постоянно. Моют волосы 1 раз в день 44% мужского населения, а выпадение волос происходит у мужчин в 5 раз активнее, чем у женщин. Но самое главное: 62% мужчин предпочитают продукты, специально разработанные для сильного пола. Ведь мужчинам надо, чтобы средства были максимально просты в использовании, кроме того, нетерпеливые мужчины ждут немедленного результата и настаивают, чтобы эффект был продолжительным. Сегодня большинство косметических марок предлагает специальные продукты, созданные с учетом особенностей мужских волос. Но действительно ли мужчины предпочитают средства с пометкой «for men»? К сожалению, не всегда. Конечно, есть утешительная тенденция: объем продаж косметики, предназначенной для мужчин, постоянно растет, в том числе и благодаря рекламной атаке, которая умело настраивает мужчин на правильный лад. Судите сами: рынок косметики для волос растет на 15% в год. А доля мужской косметики уже несколько лет стабильно занимает 6-10% от общего числа продаж, то есть в абсолютно штучном исчислении продажа мужской косметики тоже увеличивается. И, тем не менее, до триумфа пока далеко. Конечно, с мужчинами, которые готовы за собой ухаживать, все ясно - им нужно всего лишь предоставить достойный ассортимент средств. А что делать с остальной частью мужского населения - вопрос. Многие мужчины до сих пор игнорируют любую косметику, воспринимая ее как угрозу своей брутальности, еще больший процент мужчин просто отличается поразительной невнимательностью к себе. Ведь сколько бы не писали журналы о том, что мужские волосы имеют свои особенности, сильный пол не замечает неприятностей, пока те не станут вопиюще очевидными. Что поделаешь, они так устроены. Им неинтересно, почему их волосы, как правило, склонны к жирности больше, чем волосы их подруг, их не волнует, что перхоть - это следствие грибка, который нужно лечить. К счастью, женщины более любопытны в том, что касается косметики, ведь не зря многие компании называют их «движущей силой» в пропаганде мужской косметики. В салоне примерно половина мужской косметики для волос покупается женщинами для мужчин. Но не будем забывать, что покупают они ее по остаточному принципу, «упаковав» сначала себя любимых. Так что на передовую линию опять выходят стилисты. Им нужны клиенты со здоровыми волосами, а значит, именно им приходится исправлять ситуацию, в которой клиенты-мужчины «не хотят», «не умеют», «не знают как». Стилистам готовы помочь сами производители косметики. Все профессиональные мужские средства выпускаются в упаковке, имеющей «мужской» дизайн и характерный мужской аромат, и это тешит гендерное самолюбие, переворачивает мнение мужчин о профессиональной косметике. Арт?директор компании Framesi Сергей Ларин считает, что такие маркетинговые решения постепенно приучают клиента пользоваться мужской косметикой, а главная задача стилиста - не забывать делать на этом акцент. А Ирина Дианова, технолог Selective Professional, на своем опыте убедилась, насколько клиенты-мужчины ценят внимание профессионала. Главное - рассказать клиенту о проблеме тактично, профессионально и доброжелательно: «Чем вы моете голову? Мылом? А вы знаете, что у мыла высокий уровень pH? К сожалению, ваша любовь к мылу приводит к тому, что ваши волосы слабеют и выпадают. Еще не поздно начать ухаживать за собой правильно». И если ваши рекомендации окажутся полезными, то более преданного клиента вам нужно будет еще поискать! Потому что клиент-мужчина - он такой. И еще: джентльмены ничего не любят тратить впустую - силы, время, деньги. Поэтому косметические компании тщательно подбирают ингредиенты, разрабатывают текстуры и проверяют эффективность мужской косметики. Это новый мирный стиль. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
71
