19-летняя британка Софи из города Питерборо, помыв голову шампунем Pantene, частично облысела. Девушка была сильно удивлена и расстроена этим происшествием.
«По мере того, как я смывала пену, в моих руках оставались целые клоки волос. Но когда я посмотрела в зеркало, то осознала всю величину потери - линия лба отступила назад на несколько дюймов, волосы у лба просто оторвались у корней, а дальше они были повреждены и выглядели, как будто их вырвали частями. Я была просто опустошена» - Софи не могла сдержать слез, рассказывая британскому изданию The Daily Mail о том, что случилось.
Чтобы получить объяснение, первым делом девушка позвонила в Pantene. Однако там ей предложили только компенсационный ваучер на сумму 5 фунтов.
«Невероятно! Они, кажется, подумали, что я хочу купить другой флакон!» - возмутилась Софи.
В сети Интернет девушка нашла жалобы других женщин, потерявших волосы при похожих обстоятельствах. Некоторые из них считали, что виновник этого - компонент под названием катионный сурфактант (Sodium Laureth Sulfate).
Однако, по словам главы британского Института трихологии Мэрилин Шерлок, причиной внезапного облысения у молодых девушек может быть диета и неправильный образ жизни в целом, и Софи могло показаться, что виноват именно шампунь.
«Часто это просто совпадение. Такое могло случиться при использовании любого шампуня», - сказала доктор Шерлок.
Однако Софии проверила свое здоровье, и оно оказалось в порядке. Теперь она носит парик и ждет, когда волосы вырастут снова.
Как сообщает Mail.Ru, флакон шампуня, которым пользовалась девушка, был возвращен в Pantene для анализа. Представитель Procter&Gamble (компании-производителя Pantene) сказал, что для них безопасность потребителя - это приоритет номер один. И добавил: «Pantene полностью безопасен, и это доказано тысячами женщин, которые покупают и используют наш продукт каждый день».